Wyszukaj po identyfikatorze keyboard_arrow_down
Wyszukiwanie po identyfikatorze Zamknij close
ZAMKNIJ close
account_circle Jesteś zalogowany jako:
ZAMKNIJ close
Powiadomienia
keyboard_arrow_up keyboard_arrow_down znajdź
removeA addA insert_drive_fileWEksportuj printDrukuj assignment add Do schowka
comment

Porada

Data publikacji: 2006-10-20

3. Gdzie można złożyć skargę na bank

Zaciągnąłem w banku kredyt hipoteczny. Jednak sposób naliczania przez bank odsetek od tego kredytu znacząco odbiega od tego, co zostało zapisane w umowie kredytowej. Złożyłem reklamację, która została przez bank odrzucona. Gdzie mogę szukać pomocy?

PROBLEM
RADA
Spory pomiędzy bankami a ich klientami rozstrzyga, działający przy Związku Banków Polskich, Bankowy Arbitraż Konsumencki. Arbiter bankowy zajmuje się sprawami wynikającymi z umów pomiędzy konsumentem (osoba fizyczna) a bankiem, zawartych w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą. Warunkiem zajęcia się sprawą przez arbitra jest wniesienie opłaty w wysokości 50 złotych. Szczegóły w uzasadnieniu.
close POTRZEBUJESZ POMOCY?
Konsultanci pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00